چگونه در دوران کرونا یک مصاحبه شغلی متفاوت داشته باشیم؟
به گزارش انجمن وردپرس، اگر هم اکنون به دنبال شغل هستید، تنها نیستید. تعداد زیادی از افراد به دنبال دریافت مزایای بیکاری در ایالات متحده هستند و نیمی از نیروی کار دنیا در خطر از دست دادن معیشت خود هستند. چه به تازگی کار خود را از دست داده باشید، یا قبل از همه گیری دنیای بیکار شده باشید یا به دنبال تغییر هستید، در هر صورت جست وجو برای یک شغل جدید (در حالی که استخدام ها متوقف شده و تعدیل نیرو در جریان است) با ماه های گذشته متفاوت خواهد بود. اما چقدر متفاوت؟ این بحران چه اثری بر نحوه جست وجوی شغلی شما می گذارد- از یافتن مشاغل در دسترس تا نوشتن نامه همراه که با رزومه خود ارسال می کنید که نهایتا در حالت ایده آل به مصاحبه شغلی بینجامد. آیا توصیه های معمول هنوز کاربرد دارند؟
پیدا کردن شغل در دوران کووید
برای پاسخگویی به این پرسش ها با آرت مارکمن پروفسور روانشناسی دانشگاه تگزاس در آستین و نویسنده مجموعه مغز خود را به محیط کار بیاورید: استفاده از دانش شناختی برای دریافت کار، خوب انجام دادن آن و پیشرفت در زندگی حرفه ای به همراه کلادیو فرناندز آروز یکی از مدیران اجرایی دانشکده بازرگانی هاروارد و نویسنده مجموعه چگونه و چه مهم نیستند بلکه چه کسی مهم است صحبت نموده ایم.
شبکه خود را ایجاد کنید
فرناندز آروز و مارکمن بر این مساله اتفاق نظر دارند که اکنون، بیش از هر زمان دیگر یافتن کار در چنین محیطی به این مساله برمی گردد که چه کسانی را می شناسید، بالاخص برای سِمت های بالاتر. مارکمن می گوید: وقتی مدیران استخدام نماینده با انبوهی از رزومه و پروفایل های مختلف روبه رو می شوند، به دنبال چیزی آشنا می گردند. به همین خاطر باید فعالانه با شبکه خود در ارتباط باشید. می توانید در رسانه های اجتماعی پست بگذارید که به دنبال فرصت شغلی بعدی خود هستید و اینکه می توانید چه استعداد هایی را به کارفرمای بعدی خود عرضه کنید شرح دهید.
همچنین می توانید مستقیما سراغ یکی از همکاران قدیمی خود بروید که ارتباط خود را با او از دست داده اید. می توانید عضو شبکه آن ها در لینکدین شوید یا ایمیل بزنید و از احوال آن ها جویا شوید، موقعیت خود را شرح دهید و به آن ها بگویید به دنبال فرصت شغلی بعدی خود هستید و از آن ها هدایت بخواهید. البته این کار آسان نیست. وقتی بیکار هستید و خبر های خوبی برای اشتراک گذاری ندارید، ممکن است سخت باشد و مساله شما ممکن است دیگران را بیش از حد معمول خسته کند-، اما به یاد داشته باشید که افراد مایل هستند هر وقت می توانند یاری نمایند. من اخیرا با همکار سابق خود که به دنبال کار است مجددا ارتباط برقرار کردم و از اینکه توانستم به او توصیه هایی داشته باشم و چند پیشنهاد شغلی خوب به او بدهم احساس بسیار خوبی داشتم.
رزومه و نامه همراه خود را مرور و مرتب کنید
فرناندز آروز می گوید شما باید برای پیدا کردن یک آشنای مشترک کوشش کنید تا در نامه همراه رزومه خود ذکر کنید تا توجه خواننده را به خود جلب کند. همچنین می توانید این نکته را ذکر کنید که قبلا در محیط هایی که فشار کار زیادی داشته است کار نموده اید، زیرا اولویت بیشتر شرکت ها در حال حاضر کار کردن در شرایط بحرانی است و آن ها به دنبال افرادی هستند که بتوانند از عهده این کار برآیند. البته خوب است که رزومه خود را همواره به روز نگه دارید، اما این مساله زمانی بسیار اهمیت پیدا می نماید که به تازگی شغل خود را از دست داده باشید یا انتظار داشته باشید که این اتفاق به زودی رخ دهد. ضمن اینکه توصیه های قدیمی درباره نحوه تهیه نامه همراه رزومه هنوز صادق و معتبر است.
آماده مصاحبه از راه دور باشید
باتوجه به اینکه بیشتر افراد از خانه کار می نمایند، احتمال زیادی وجود دارد که اگر شانس دریافت یک مصاحبه شغلی را پیدا کردید، لازم باشد این کار از راه دور انجام گردد. همه توصیه های استانداردی که درباره نحوه آمادگی و انجام یک مصاحبه کاری وجود دارد درست و معتبر هستند، اما در عین حال باید به جنبه های دیگر آن نیز خوب فکر کنید:
تکنولوژی. وقتی مصاحبه شغلی برنامه ریزی شد، بپرسید از چه پلت فرم ویدئویی استفاده خواهد شد و زمانی را برای آشنایی با این ابزار و نحوه کارکرد آن بگذارید، بالاخص اگر لازم باشد از ویژگی هایی مثل به اشتراک گذاری صفحه نمایش بهره ببرید. لینک ها را از قبل امتحان کنید. مطمئن شوید که اگر این تکنولوژی درست عمل نکرد راهی برای دستیابی به مصاحبه نماینده پیدا می کنید. مارکمن توصیه می نماید: مسلما نمی خواهید در شرایطی که فشار زیادی وجود دارد ناپایدار به نظر برسید. افراد تا حد ممکن بخشنده خواهند بود، اما اگر شما بتوانید نشان دهید که به شرایط احتمالی فکر نموده اید، این نشان دهنده توانایی شماست.
بهترین شرایط ممکن را برای کار با تکنولوژی فراهم کنید. به عنوان مثال، مارکمن پیشنهاد می نماید هنگام مصاحبه، از دیگران در خانه خود بخواهید طی زمان مصاحبه تلویزیون را روشن ننمایند.
ظاهر. هدف شما این است که حرفه ای به نظر برسید. نیازی به پوشیدن کت و شلوار ندارید چراکه در این شرایط کمی ناجور به نظر می رسد. اما در عین حال نباید سویشرت هم بپوشید. از یک پس زمینه خنثی برای مصاحبه خود بهره ببرید (احتمالا لازم به گفتن نیست که از گذاشتن پس زمینه ساحل مجازی پرهیز کنید). فرناندز آروز می گوید اگر فضای حرفه ای دارید می توانید در پس زمینه نشان دهید و چنین پس زمینه ای از یک دیوار خالی بهتر است. با این حال نمایش یک دیوار خالی بهتر از نشان دادن یک اتاق شلوغ و نامرتب است. شاید بخواهید هنگام مصاحبه بایستید. آروز می گوید: این کار اثر پویاتری دارد و آکورد های صوتی شما سریع تر گرم می شوند و ارائه راحت تر است.
پاسخ به بحران شرکت. مارکمن توصیه می نماید علاوه بر تحقیقات معمول که در خصوص شرکت انجام می دهید، به این مساله نیز نیم نگاهی داشته باشید که شرکت در پاسخ به بحران کووید-19 چگونه رفتار می نماید. سعی کنید به روزترین اطلاعات را دریافت کنید. او می گوید: اوضاع خیلی سریع تغییر نموده است و شما ممکن است چند ماه پیش برای این شغل درخواست داده باشید. مطمئن شوید که تا حد ممکن مطلع و با بصیرت هستید. وب سایت، هر خبرنامه و منابع خبری و رسانه های اجتماعی آن ها را چک کنید و این کار را تا روز مصاحبه ادامه دهید.
زودتر از موعد تمرین کنید
با نحوه پاسخ دادن به سوالات رایج امتحان کنید. مارکمن می گوید: وقتی عصبی می شویم تمایل داریم خودمان را کنترل کنیم. از آنجا که در حین مصاحبه می توانید چهره خود را در صفحه نمایش مشاهده کنید، احتمالا حواستان پرت خواهد شد. خیره شدن به یک چهره (بالاخص که چهره خودتان باشد) باعث می گردد رشته افکار خود را از دست بدهید. حتما در محلی که قصد انجام مصاحبه را دارید از قبل تمرین کنید تا بتوانید ظاهر خود را ببینید. اگر هنگام تمرین نمی توانید به چهره خود نگاه نکنید، می توانید پنجره تصویر خود را ببندید. هیچ موضوعی نباید باعث حواس پرتی شما گردد، اما به گفته مارکمن ممکن است مفید باشد که گاه هنگام مصاحبه به چهره خود نگاه کنید تا مطمئن شوید همه چیز خوب و مرتب است.
با یک ذهنیت مثبت به مصاحبه کاری بروید
نباید فراموش کنید که طی مصاحبه، ارتباط غیرکلامی مشابه با مصاحبه رو در رو با مصاحبه نماینده دریافت نخواهید کرد و همان طور که فرناندز آروز اشاره می نماید، تحقیقات زیادی وجود دارد که نشان می دهد وقتی ما فیدبک دریافت نمی کنیم، به سمت سوگیری منفی گرایش داریم. با خود فکر می کنیم اوضاع خوب پیش نمی رود به همین خاطر آمادگی قبل از موعد به همراه مثبت ماندن و فرض بر اینکه بهترین اتفاق روی خواهد داد تجربه خوبی خواهد بود. ممکن است در بعضی مقاطع به کارآیی خود شک کنید در این حالت با تکنیک هایی که می دانید خود را آرام کنید. یا می توانید پنج دقیقه قبل از آغاز مصاحبه آرام بنشیند و در ذهن خود دلایلی را که مصاحبه خوب پیش خواهد رفت مرور کنید.
روی صفحه نمایش احساسات خود را کمی عظیم نمایی کنید
به همین دلیل بهتر است احساسات خود را حین مصاحبه تمرین کنید. فرناندز آروز شرح می دهد در صحبت به وسیله صفحه نمایش صدا فشرده می گردد و بسیاری از ابعاد و زوایا ها را که احساسات را منتقل می نمایند از دست می دهید، مگر آنکه یک مجموعه پیچیده صوتی در دسترس داشته باشید. به همین خاطر باید در خصوص احساسات خود کمی اغراق کنید. او پیشنهاد می نماید به صورت ویدئویی با یکی از دوستان خود درباره تنظیمات، لحن صدا و زبان بدن خود تمرین کنید و فیدبک دریافت نمایید. هدف این است که طبیعی و راحت به نظر برسید. می توانید از خودتان در حالی که به چند سوال نمونه پاسخ می دهید فیلم بگیرید و ببینید چگونه به نظر می رسید. اما اگر تنها روی اشتباهات خود تمرکز می کنید، از این کار صرف نظر کنید. نباید خود را آن قدر خودمطلع کنید که مانع کارآیی تان بگردد.
گرما و صمیمیت را حین مصاحبه منتقل کنید
این بحران باعث شده افراد اشتیاق بیشتری برای برقراری ارتباط در سطح احساسی تر با همکاران داشته باشند، مصاحبه نماینده شما ممکن است طی مصاحبه انتظار داشته باشد گرما و صمیمیت بیشتری از شما دریافت کند. مارکمن توصیه می نماید از خط مشی مصاحبه نماینده در مباحث کوچک پیروی کنید، اما شاید مناسب باشد از مصاحبه نماینده حال و احوال عزیزانشان را بپرسید و اگر به شما پاسخ داد باید جواب مناسبی برای همان سوال آماده نموده باشید. او احتمالا چیزی شبیه این خواهد گفت: سپاسگزارم که پرسیدید. تا حدی که بگردد در این شرایط خوب هستم. لازم نیست وارد جزئیات غیرضروری بشوید.
سوالات مرتبط بپرسید
هنگام مصاحبه، فرصتی برای پرسیدن سوال در اختیار شما قرار می گیرد. فرناندز آروز می گوید باید سوالات معمولی بپرسید. مثلا انتظارات شما از این نقش چیست؟ موفقیت را در این سمت چگونه اندازه گیری می کنید؟ چه چیز را از شما نپرسیده ام که باید بپرسم؟ مارکمن پیشنهاد می نماید درباره فرایند کار آن ها در محیط مجازی نیز سوال کنید.
جست وجوی کار هرگز آسان نیست، اما اکنون دشوارتر هم شده است، بنابراین سعی کنید طی فرآیند با خودتان راحت باشید. خوشبختانه شما به خاطر اینکه کار بدی نموده اید بیکار نشده اید و خیلی افراد دیگر نیز شرایط مشابه شما را دارند. اقتصاد باز خواهد گشت و تا زمانی که این اتفاق بیفتد، یادتان باشد که بهترین کاری را که می توانید انجام دهید.
مترجم: رویا مرسلی-دنیای اقتصاد
منبع: فرارو